地板安装好了，门却关不上。最近，徐先生遇到的事情让他无法理解。为了关上门，他希望商家雇人把门锯掉，但安装地板的商家不愿意这样做。
        地板安装后门关不上。
       10月8日，徐先生在省二轻装饰材料市场预订了一批升级强化地板。
       11月，盛佳地板经销商派人为徐先生安装地板。为此，包括安装费在内的徐先生共支付了1050元。
       徐先生说：房间有十多平方米。安装后，我只检查了地板，没有注意到门。
       然后徐先生发现安装了地板的房间根本关不上门。
       门通常是开着的，直到现在才发现问题。可能是门太低，也可能是地板太高。徐先生仔细检查了门和地板，发现门卡在门的地板扣上。
       昨天下午来到徐先生家，发现房间的门不能完全关上，留下了5厘米左右的门缝，门和地板的扣子卡在一起。
       为此，徐先生多次联系经销商，但他们从未为他解决过关门问题。
        门错了？地板错了？
       事实上，我只要求把门或地板锯掉一点，也没有要求他们赔偿损失。但他们说我要支付劳动力成本。徐先生说。
       杭州盛佳地板销售有限公司相关负责人金浪鹏表示，徐先生的房子是老房子。他们为徐先生安装的地板是市场上最薄的地板，厚度只有8毫米。门关不上的主要原因是门太低了。
       金浪鹏认为，既然门关不上的原因不是地板质量问题，那么责任不在他们这边。要解决这个问题，需要开刀的不是地板，而是门。金浪鹏强调，如果削掉地板，那地板可就真的存在质量问题了。
       幸运的是，我的门不是很有价值。如果我的门是几千元或铁门，我该怎么办？商家的回答让徐先生觉得他们在强词夺理。
       金浪鹏说，如果徐先生真的想让他们解决这个问题，他们可以派木工来，但他们必须收取一定的劳动力成本。此外，省二轻市场远离徐先生的家，过去的成本太高，直到木工刚到那里工作，才能帮助他解决。
       我要锯掉的门要锯掉的损失，还要我付人工费。在徐先生看来，这不是几十元人工费的问题，而是商家的服务态度。
       关键是先看门还是地板
       昨天下午，浙江君策律师事务所律师林忠再次表示，要确定谁负责关门，首先要看门还是地板。
       如果先有地板，然后安装门，那么门应该适应地板，门不能关闭的问题，消费者可以找到安装门的企业来解决。林忠说。如果先有门，那么地板在安装时应注意适应门。商家在安装地板前应测量消费者的房间，如果地板安装后，门不能提前告诉消费者。
       徐先生说，门必须先安装，安装地板时，他没有收到地板商家的任何提醒。
       对此，金浪鹏表示，他们在安装地板时，不可能测量每个地方。
       安装问题也是质量问题
       下城消费者协会相关负责人表示，虽然商家表示产品质量没有问题，但如果安装有问题，也是一个质量问题。因为消费者在购买该产品时也购买了该服务产品的安装。
       负责人认为，如果商家事先没有测量好，告知消费者问题，商家应该对这种情况负责。
       这个责任可能不像劳动力成本那么简单。林忠再律师认为，由于地板安装问题，门不能正常使用，损害了消费者的利益。如果你想锯门或锯地板，那么损失也应该由企业承担。这实际上与消费者使用某种电器的性质相同，该电器因质量问题爆炸而对其他财产造成损失。
       此后，盛佳地板售后服务中心杨经理表示，徐先生以前没有向他们反映情况。现在，他们将进一步调查此事，并尽快回复。